Вот уже более 12 лет существует предприятие 3Р-Perfect Propere Plaats и об этом мы узнали подробнее.

«РАСТИ, РАЗВИВАТЬСЯ И ПОЗНАВАТЬ … МОЖНО ВСЕГДА И ВЕЗДЕ»

По случаю Международного женского дня мы познакомились с бельгийской предпринимательницей Ольгой Куприяновой. Домоводство и досуг она рассматривает с деловой точки зрения и подходит к этому основательно. Вот уже 12 лет она успешно руководит предприятием 3P-Perfect Propere Plaats — службой помощи на дому и одноименными турбюро и агентством недвижимости. «Свободное время — вот чего сегодня больше всего не хватает. Все наши услуги направлены именно на то, чтобы время, потраченное на себя, у наших клиентов стало качественнее и чтобы его было больше».

О нехватки времени Ольге известно не понаслышке. В Бельгию она, – тогда еще молодая служащая аэропорта, – решила переехать с мужем из Узбекистана в 1999 году, и ей пришлось заново устраивать всю свою жизнь.

ОЛЬГА, КАК СКЛАДЫВАЛАСЬ ВАША ЖИЗНЬ В БЕЛЬГИИ В ПЕРВЫЕ ГОДЫ ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА?

Я учила нидерландский язык, окончила курсы предпринимателей, прошла еще несколько профессиональных курсов, успела поработать на нескольких фабриках. побывала продавщицей… Другими словами, пришлось начинать с полного нуля. Но пока ты молодой, пережить это легче, чем в зрелом возрасте, когда больше ценишь комфорт. Что-то пришлось оставить в прошлом, к чему-то приходится привыкать до сих пор, особенно к погоде. В Узбекистане мы привыкли к теплу и солнцу, которых здесь не хватает. Но эту нехватку мы теперь с лихвой возмещаем, путешествуя по жарким странам.

ЧТО БЫЛО ТРУДНО В ПОИСКАХ СВОЕГО МЕСТА В НОВОЙ СТРАНЕ?

Незнание местного языка. Впервые мы его услышали, только переехав сюда. На язык я потратила больше всего времени и пять лет учила его на курсах нидерландского для иностранцев. Выучить его тем более сложно из-за огромного количества разных диалектов, который тут почти в каждом городе свой.

КТО ВАМ ПОМОГАЛ?

За годы жизни в Бельгии на моем пути встретилось немало замечательные людей. Мне всегда кто-то помогал и с учебой, и с развитием своего дела, и просто поддерживал меня чисто по-человечески. Я очень рада, что теперь могу отблагодарить их с помощью своей фирмы: некоторые из них стали нашими постоянными клиентами.

ВАША ФИРМА РАБОТАЕТ В ТРЕХ СОВЕРШЕННО РАЗНЫХ СФЕРАХ УСЛУГ. ПОЧЕМУ ВЫ ВЫБРАЛИ ИМЕННО ИХ?

Все, что мне кажется интересным и полезным, я стараюсь применить в деле. Мы делимся с клиентами тем, чем пользуемся сами, что сами считаем нужным и лучшим. Да, мы работаем на трех разных рынках услуг, но если смотреть в суть, то вся наша деятельность направлена на свободное время клиента.

Это время, которое должно быть потрачено на себя, а не на уборку и стирку. Поэтому я и открыла свою службу помощи по дому perfectpropereplaats.be по системе чеков (dienstencheques).

Система очень выгодная и удобная. Клиент заказывает у нас услуги по домашнему хозяйству: убраться, помыть окна, постирать и погладить одежду, приготовить покушать или просто сходить в магазин за продуктами. Один час таких услуг стоит всего лишь 6,30 евро после возврата 30% от закупочной стоимости чека через налоги. Даже если клиент не должен платить налоги (как, например, пенсионеры, безработные и другие малоимущие), то им всё равно возвращают положенную сумму.

Второе направление это туризм (3ptravel.be). Все наши предложения мы опробовали на себе. В контрольных поездках нам случалось сталкиваться, например, и с тем, что фотографии совершенно не соответствуют опубликованным в интернете, и с завышенным количеством звезд. То есть наша задача найти и предложить клиенту гарантированно выгодный и качественный вариант отдыха.

Благодаря собственному туристическому бюро, мы предлагаем нашим работникам из службы помощи на дому отпускной пакет в размере порядка 250 евро в год на отдых в дополнение к официальным отпускным выплатам. Этот пакет зависит от отработанных часов, которые каждый сотрудник выбирает сам. Мы не заставляем людей выжимать из себя последние силы, чтобы отработать 38 часов в неделю. Мы придерживаемся принципа «лучше меньше, да лучше».

Во время контрольных поездок возникла, наконец, идея открыть и свое агентство по недвижимости 3p-vastgoed.be (мы работаем с лицензией BIV 511936). Сейчас мы предлагаем риелторские услуги в Греции, на Кипре и Канарских островах.

Эти страны я выбрала вполне осознанно. Природа в Греции не стала хуже от финансового кризиса. Море там по-прежнему самое красивое и чистое в Европе, а недвижимость сравнительно недорога. На Кипре помимо отличной природы, хорошо развитой инфраструктуры и высокого уровня жизни, нет налогов на недвижимость и на наследство. Кроме того, Греция и Кипр очень гостеприимны к своим инвесторам: покупатели недвижимости получают вид на жительство в этих странах.

Что же касается, Канарских островов, то это настоящая жемчужина Атлантического океана. Особенно мой любимый остров Фуэртевентура (Fuerteventura). Его редко встретишь в туристической рекламе, просто потому что он в ней не нуждается: бесконечные белоснежные и чистейшие пляжи, безупречные дороги для автомашин и для велосипедистов, качественные отели, доступные цены, весна круглый год и великолепные горные пейзажи…

СЛЕДИТЕ ЛИ ВЫ ЗА НЫНЕШНЕЙ СИТУАЦИИ В УЗБЕКИСТАНЕ? ЕСТЬ ЛИ ОН СРЕДИ ВАШИХ ТУРПРЕДЛОЖЕНИЙ?

Да, мы организуем поездки и в Узбекистан для ознакомления с историей и культурой страны. Сейчас там наблюдаются значительные улучшения в сфере туризма, визовый режим становится мягче. Одно из последних нововведений: с 1 февраля 2019 года граждане 45 стран — в том числе Бельгии — могут находиться на территории Узбекистана без визы до 30 дней. Меня это, конечно, очень радует и как предпринимателя и и как человека, родившегося и выросшего в этой стране.

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИЛИСЬ, БЛАГОДАРЯ ПЕРЕЕЗДУ В ДРУГУЮ СТРАНУ?

Трудно сказать. Расти, развиваться и познавать новое можно всегда и везде. К тому же мне еще многому бы хотелось научиться. Пожалуй, образование для взрослых в Бельгии — одно из самых больших ее преимуществ. Мне удалось здесь выучить все необходимое для того, чтобы открыть и вести свое дело: нидерландский язык, предпринимательские курсы, dienstencheques, курсы риелторов, турагентов и управляющих туристическим бюро. Сейчас я подумываю освоить фотографию. В поездках я всегда с удовольствием фотографирую природу, ведь мне приходится бывать по работе в таких потрясающе красивых местах, но пока что уровень снимков у меня любительский. В общем, есть куда расти.

БЕРЕТЕ ЛИ ВЫ НА РАБОТУ ИНОСТРАНЦЕВ?

Да, конечно. Разумеется, если у них уже есть разрешение на работу. Я прекрасно понимаю, как сложно приезжим устроиться куда-то. Но дальше все зависит от самого человека и его мотивации. Есть разница между тем, кто ищет работу, потому что больше нельзя сидеть на пособии по безработице, и тем, кто хочет реализовать свой потенциал, быть полезным и нужным членом общества.>

Из своего опыта могу сказать, что люди, которые действительно готовы работать, очень быстро хорошо устраиваются, им любой ветер попутный. И, конечно, приятно осознавать, что и ты чем-то им помог. Мы всегда готовы рассмотреть новые варианты сотрудничества: у нас есть надежные партнеры — профессионалы в своем деле как в Бельгии, так и за рубежом. Если нас читают люди, которым нужна работа в сфере помощи по дому или предприниматели, готовые совместно развивать бизнес, то мы всегда готовы к диалогу.

КАКИМИ ПРИНЦИПАМИ ВЫ РУКОВОДСТВУЕТЕСЬ В ЖИЗНИ И РАБОТЕ?

Не делать пустых обещаний, чтобы не расстраивать людей невыполненными обязательствами. Делать все как положено, но всегда стараться сделать еще лучше. В предпринимательской деятельности нет начальников. Есть закон, общий для всех, и твоя личная мотивация. Поэтому любая поддержка нам дорога.

 

В этот праздничный день мы желаем читателям встретить на своем пути хороших попутчиков и единомышленников, с которыми и путь будет легче, и жизнь интереснее. А также СПАСИБО всем, кто поверил в нас и пошел с нами.

Благодарим за интервью журнал Spasibo!

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on odnoklassniki
Share on telegram
Share on whatsapp
Share on email
Share on skype

ПОДПИСАТЬСЯ НА НОВОСТИ

КОНТАКТЫ